Política de envío

Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie bei VictoriaBreman einkaufen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel:

Deutschland: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. In Ausnahmefällen können Verzögerungen auftreten, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens, Feiertagen, Zollabfertigungen oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.

Versandkosten

Der Versand nach Deutschland ist kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Tracking-Informationen.

Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.

Mehrere Pakete

Je nach Bestellung und Verfügbarkeit der Artikel kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden. In diesem Fall können die einzelnen Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sollte Ihnen nach der Bestellung ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, können wir eine Änderung der Lieferadresse nicht garantieren.

Zusätzliche Versandkosten, die aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Beschädigte oder fehlende Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Bei beschädigten Artikeln bitten wir Sie, nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des betroffenen Artikels beizufügen, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen können.